Preskočiť na obsah
SmartLeads

API integrácie

Prepojíme systémy, ktoré dnes spolu nekomunikujú

Objednávky, faktúry, kontakty aj skladové stavy môžu medzi systémami prechádzať automaticky. Navrhneme a vyvinieme prepojenie, ktoré je spoľahlivé, sledovateľné a dá sa ďalej rozširovať.

Prediskutovať projektPríklady použitia
Ilustračný príklad tokuautomaticky
  1. Objednávka v e-shope
  2. Záznam v sklade
  3. Faktúra v účtovníctve
  4. Prehľad v CRM

Kedy dáva prepojenie systémov zmysel

  • Rovnaké údaje zadávate ručne do viacerých systémov.
  • Objednávky, faktúry alebo kontakty sa medzi systémami rozchádzajú.
  • Chyby z prepisovania odhalíte až vtedy, keď sa ozve zákazník.
  • Kúpili ste nový nástroj, ale s ostatnými systémami nie je prepojený.

Príklady

Čo typicky prepájame

Typické zadania, s ktorými sa na nás firmy môžu obrátiť. Každé riešenie navrhujeme podľa konkrétnej situácie.

  • E-shop, sklad a účtovníctvo

    Objednávka automaticky vytvorí záznam v skladovom systéme a podklad pre faktúru.

  • CRM a fakturácia

    Uzavretý obchod v CRM vytvorí faktúru a informácia o úhrade sa vráti späť k zákazníkovi.

  • Platobné brány

    Prijatá platba sa automaticky spáruje s objednávkou alebo faktúrou.

  • Synchronizácia produktov a kontaktov

    Jeden zdroj pravdy pre produkty, ceny či zákazníkov, z ktorého sa údaje šíria do ďalších systémov.

  • Externé služby

    Kuriérske služby, registre firiem, mapové alebo komunikačné služby priamo vo vašich procesoch.

  • Vlastné API

    Ak potrebujete sprístupniť dáta partnerom alebo vlastnej aplikácii, navrhneme a vyvinieme API.

Postup

Ako vzniká integrácia

Nepotrebujete technickú špecifikáciu. Zadanie spolu sformulujeme v prvom kroku.

  1. 01

    Zmapujeme systémy a toky dát

    Zistíme, aké systémy používate, ktoré údaje sa majú prenášať, kedy a akým smerom.

  2. 02

    Overíme technické možnosti

    Preveríme dostupné API, exporty a obmedzenia systémov. Ak systém API nemá, hľadáme inú spoľahlivú cestu.

  3. 03

    Vyvinieme prepojenie

    Integráciu staviame s ošetrením chýb, opakovaním neúspešných pokusov a záznamom o každom prenose.

  4. 04

    Spustíme a sledujeme

    Po nasadení sledujeme prevádzku. Keď niečo zlyhá, dozviete sa to skôr než zákazník.

Prínosy

Čo tým získate

  • Údaje zadávate raz

    Informácia vznikne na jednom mieste a do ostatných systémov sa dostane sama.

  • Menej chýb

    Odpadá prepisovanie, pri ktorom vznikajú preklepy a nezrovnalosti.

  • Aktuálne informácie

    Všetky systémy pracujú s rovnakými a aktuálnymi údajmi.

  • Prehľad o prenosoch

    Viete, čo sa kedy prenieslo a čo je potrebné riešiť.

FAQ

Časté otázky

Nenašli ste odpoveď? Napíšte nám a radi to vysvetlíme na vašom konkrétnom prípade.

Čo ak náš systém nemá API?

Aj vtedy sa to často dá vyriešiť — cez exporty a importy súborov, databázu alebo iné rozhranie, ktoré systém ponúka. Najprv preveríme možnosti a povieme vám, ktoré riešenie je spoľahlivé.

Ktoré systémy viete prepojiť?

Väčšinu systémov, ktoré ponúkajú API alebo iný spôsob výmeny dát: CRM, ERP, účtovné a fakturačné programy, e-shopové platformy, platobné brány, databázy a externé služby. Konkrétnu kombináciu vždy overíme na začiatku.

Čo sa stane, keď prepojenie zlyhá?

Integráciu navrhujeme tak, aby chybu zachytila, neúspešný prenos zopakovala a dala o probléme vedieť. Údaje sa nestratia bez povšimnutia.

Musíme meniť systémy, ktoré používame?

Spravidla nie. Cieľom je, aby váš tím ďalej pracoval v nástrojoch, na ktoré je zvyknutý — len bez ručného prenášania údajov.

Súvisiace riešenia a služby

Máte proces, ktorý by sa dal zjednodušiť?

Popíšte nám, čo dnes vo firme nefunguje ideálne. Pozrieme sa na to a navrhneme možné riešenie.

Prediskutovať projekt